누수 수리 진행 과정
전원 차단
차단기 내리고 급수밸브 잠금
수리 신청
전화·문자로 접수
현장 방문
누수 원인 확인·비용 안내
수리 완료
동의 후 즉시 수리·AS 안내
자주 묻는 질문
- 누수는 전기 합선 등 안전 문제로 이어질 수 있어 우선 처리합니다. 서울경기 전지역 출장 가능하며, 부위별 원인 확인 후 현장에서 조치합니다.
- 안전밸브 누수는 밸브 출수구 아래에서 물이 떨어지고, 배관 누수는 배관 연결부나 이음새 부근에서 발생합니다. 위치와 물의 흐름을 확인하면 대략적인 구분이 가능합니다.
- 수리 완료 후 동일 부위 재누수 시 재방문 조치합니다. 수리 부위에 대한 책임은 저희가 집니다.
- 누수 원인이 탱크 부식이라면 교체를 권장합니다. 배관·밸브 누수라면 해당 부품 교체로 해결되는 경우가 많습니다. 현장 확인 후 수리와 교체 중 경제적인 방향을 안내드립니다.
- 누수 위치와 원인에 따라 다릅니다. 출장비는 청구되지 않으며, 현장 확인 후 비용을 투명하게 안내드립니다.
- 네, 누수 발견 즉시 차단기를 내려 전원을 차단하고 급수 밸브를 잠그는 것이 안전합니다. 전기 기기 누수는 감전 위험이 있으므로 전문가 연락 전까지 전원을 끄는 것이 기본 조치입니다.